1. Hvor er EROMEI placeret?Kan jeg besøge din fabrik for at se dit udstyr og produkter?
EROMEI er beliggende i Zhongshan City, Guangdong-provinsen, Kina.
Du er til enhver tid velkommen til at besøge os.Vi har personale og showrooms til at imødekomme dig, hvis du vil komme og besøge, også kan vi arrangere en demo for dig.Du kan også tjekke alle vores produkter og udstyr på vores hjemmeside, og vi vil med glæde tale med dig personligt om vores produkter og udstyr og give detaljerede tilbud.
2. Hvad med din leveringstid?Kan jeg spore min produktion og forsendelse, når jeg har betalt for det?
Normalt er vores leveringstid 15 til 30 dage.Men for nogle populære modeller har vi produkter klar på lager, velkommen til at kontakte os for vores lagertilgængelighed.
du kan spore din produktion og forsendelse.Når betalingen er gennemført, sender vores kundeservice dig sporingsoplysninger via e-mail.
3. Hvad med garantien?
(a) Kvalitetsgaranti for vores maskineri:a) Garantien er gyldig i et år fra den dato, hvor køberen modtager maskinen.
(b) Vi garanterer over for vores kunde, at for ethvert problem forårsaget af defekter i materiale eller udførelse, vil vi sende dele til dig gratis med fragt forudbetalt og instruere dig om at løse problemet.
(c) Garantien gælder ikke for nogen del af varerne, som har været udsat for ukorrekt eller unormal brug, og udgifterne til nye dele og fragt afholdes af kunden.Vi vil give reparationsinstruktioner gratis.
(d) Nogle af delene, der betragtes som forbrugsvarer i vores manualer, vil ikke være dækket af garantiperioden.
4. Hvad med eftersalgsservicen?
Vi har ingeniører til rådighed til at sende til dit land for at hjælpe dig med træning og fejlfinding.Vi kan også løse dine problemer via videoopkald, telefon eller e-mail
